التواصل العام

للاستفسارات العامة أو أي سؤال يتعلق باستخدام الموقع، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:

الاستفسارات والمعلومات

إذا كان لديك استفسار يتعلق بالمعلومات الموجودة على الموقع أو بسياسات Zarkee أو أي موضوع يحتاج إلى متابعة، يمكنك التواصل معنا عبر:

الإبلاغ عن كوبون منتهي أو غير صالح

إذا وجدت كوبونًا منتهيًا أو لا يعمل كما هو موضح على الموقع، يمكنك إبلاغنا بذلك عبر البريد الإلكتروني.

يفضل عند الإبلاغ إرسال اسم المتجر، ورمز الكوبون إن وجد، ووصف مختصر للمشكلة حتى نتمكن من مراجعة المعلومات وتحديثها عند الحاجة.

اقتراح متجر أو عرض

هل تعرف متجرًا أو عرضًا تعتقد أنه سيكون مفيدًا لمستخدمينا؟ يمكنك إرسال اقتراحك إلينا.

نراجع الاقتراحات ونقرر ما إذا كانت مناسبة للموقع وفقًا للمحتوى والخدمات التي يقدمها Zarkee.

الشراكات والتعاون

إذا كنت تمثل متجرًا أو علامة تجارية أو منصة وترغب في مناقشة فرص التعاون أو التسويق أو الشراكة مع Zarkee، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

ماذا تكتب في رسالتك؟

لمساعدتنا على الرد بشكل أسرع، ننصح بتوضيح سبب التواصل وكتابة التفاصيل المهمة المتعلقة بطلبك أو استفسارك.

• موضوع الرسالة بشكل واضح.
• تفاصيل الاستفسار أو المشكلة.
• اسم المتجر أو الخدمة، عند الحاجة.
• أي معلومات إضافية تساعدنا على فهم الطلب.

الرد على الرسائل

نسعى إلى مراجعة الرسائل والرد عليها في أقرب وقت ممكن، ولكن قد يختلف وقت الرد حسب طبيعة الاستفسار وحجم الرسائل الواردة.

بيانات التواصل